PERGUNTAS FREQUENTES
Como é realizado o envio?
Os pedidos realizados pelo e-commerce são enviados via transportadora.
Qual é o prazo para preparo e postagem do pedido?
Após a confirmação do pagamento, temos o prazo de até 2 dias úteis para preparar, embalar e postar o pedido.
Qual é o prazo de entrega?
Após a postagem, o prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a região. A entrega pode ocorrer em aproximadamente 5 dias úteis ou mais.
Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status e a localização do seu pedido.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via PIX ou cartão de crédito.
Não encontrou os produtos que procurava?
Se você procurou por algum produto e não o encontrou em nosso site, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Vamos te ajudar a verificar a disponibilidade e, se possível, orientar você sobre a melhor forma de realizar a compra.
Basta clicar no botão com o ícone do WhatsApp, localizado no lado direito da tela.
O que faço se tiver algum problema com meu pedido ou precisar de ajuda? E qual é o horário de atendimento?
Se tiver qualquer dúvida, solicitação ou problema relacionado ao seu pedido, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp. Basta clicar no botão com o ícone do WhatsApp, localizado no lado direito da tela.
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